專業翻譯公司

企業委託專業翻譯公司，重點在保密、一致性與流程管理

企業的翻譯需求和個人不同：文件量大、常有機密內容、同一批用語要在手冊、網站與合約中保持一致，而且往往是長期合作。挑選專業翻譯公司時，除了翻譯品質，也要看對方能不能處理保密、術語管理與專案進度。

保密與個人資料

翻譯檔案常包含合約條款、財務數字或員工、客戶的個人資料。依個人資料保護法，受委託處理個人資料的業者，在法律適用範圍內視同委託者；委託者也應對受託者進行適當的監督。因此把含個資的文件交給翻譯公司前，最好先確認以下事項：

• 保密協議：翻譯公司與其合作譯者是否都受保密義務約束。
• 檔案傳輸方式：是否使用加密傳輸或有權限控管的雲端空間，而不是一般信件附件。
• 機器翻譯工具：譯者是否會把文件上傳到線上翻譯服務，這類服務的資料處理方式依各平台條款而定。
• 檔案保存與刪除：案件結束後，原稿與譯稿保存多久、如何刪除。

術語表與翻譯記憶

專業翻譯公司常使用電腦輔助翻譯工具，把翻譯過的句子存成翻譯記憶，並建立術語表。好處是用詞前後一致，重複的內容也不用從頭翻譯，有些業者會因此調整報價。合作前可以問清楚：

• 術語由誰確認：產品名稱、部門名稱等專有名詞，最好由企業內部確認後再統一使用。
• 翻譯記憶的歸屬：翻譯記憶是否可以交給企業保存，日後更換業者時能否繼續使用。
• 重複內容怎麼計價：計價方式請見翻譯社收費。

大型或多語言專案怎麼進行

1. 前置分析：統計字數、重複率與檔案格式，評估所需時間與人力。
2. 建立術語與風格指南：確認專有名詞、語氣與格式規範。
3. 分批翻譯與交件：大量文件可以分批進行，先交第一批讓企業確認方向。
4. 審校與內部審閱：由第二位譯者審校，再請企業熟悉當地市場的人員審閱用語。
5. 排版與驗收：手冊、簡報等檔案排版後，檢查格式與文字是否正確。

翻譯公司內部各角色的分工，請見專業翻譯社。

簽約前要確認的條件

常見問題

機密文件可以先丟進免費線上翻譯嗎？

建議先確認公司的資訊安全政策與該服務的使用條款。部分線上服務可能保存或使用上傳的內容，機密文件不宜隨意上傳。

企業一定要找有 ISO 認證的翻譯公司嗎？

不一定。翻譯服務的國際標準可以作為參考，但沒有認證的業者也可能有完整的審校流程，直接詢問流程細節比較實際。相關標準請見專業翻譯服務。

怎麼評估翻譯公司的翻譯品質？

可以用試譯、檢查過去的作品，以及確認譯者背景與審校流程來判斷，方法請見台北專業翻譯。

本文資料整理於2026年10月。個人資料保護相關說明參考個人資料保護法及法務部函釋，本文不構成法律意見，實際適用請諮詢法律專業人士並以主管機關最新公告為準。